Désirée Schnake

Customer Service Referentin + Spendenverwaltung

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„Am meisten Freude macht mir, dass ich mitten drin bin – zwischen Team, Unterstützer*innen und all den Anfragen. So bekomme ich jeden Tag hautnah mit, wie viele Menschen sich für unser gemeinsames Ziel einsetzen.“


Als Customer Service Referentin bei well:fair ist Désirée die zentrale Ansprechpartnerin für Spendenverwaltung und Büromanagement. Sie sichtet alle eingehenden Anfragen, beantwortet diese oder leitet sie an die richtige Person im Team weiter. Dabei behält sie stets den Überblick und sorgt dafür, dass Fragen rund um well:fair und Unterstützungsmöglichkeiten schnell und verlässlich beantwortet werden.

Ihre Superpower ist es, mitten drin zu sein: nah am Team, nah an den Menschen, die sich mit well:fair verbinden – und damit eine wichtige Schnittstelle zwischen Organisation und Unterstützer*innen zu bilden.Bevor sie zu well:fair kam, war Désirée in ganz unterschiedlichen Bereichen tätig: ob im Museum, auf Musikfestivals oder in der Buchhandlung – sie hat in vielen Szenen gearbeitet und spannende Menschen sowie Projekte kennengelernt. Diese Vielseitigkeit prägt ihre offene und flexible Art, mit der sie sich in neue Aufgaben und Themen einbringt.

Für Désirée ist die Arbeit bei well:fair mehr als ein Job: Sie schätzt es, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen, und freut sich, mit ihrem Engagement einen Beitrag zu einem gesellschaftlich so wichtigen und wertvollen Thema leisten zu können.